Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Les services que nous offrons ne sont pas remboursables une fois qu'ils ont été rendus. Étant donné la nature de nos services, nous ne pouvons pas offrir de remboursement après qu'une séance ou un programme ait commencé.

Annulation de rendez-vous

Si vous devez annuler ou reporter un rendez-vous, veuillez nous en informer au moins 24 heures à l'avance. Les annulations effectuées moins de 24 heures avant l'heure prévue du service ne pourront pas être remboursées ni reprogrammées.

Problèmes et litiges

Si vous rencontrez un problème avec nos services, nous vous encourageons à nous contacter directement à l'adresse bobbymtraining@gmail.com. Nous évaluerons la situation et ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Exceptions

Aucune exception ne sera faite en ce qui concerne les remboursements ou les annulations en dehors des termes décrits ci-dessus.